Quest’oggi giovedì 31 luglio, ha preso il via l’attività del nuovo PuntoPiù di Acque a Poggibonsi situato presso il Palazzo Accabì di via Carducci. Per l’occasione, nella giornata di apertura, hanno fatto visita allo sportello l’assessora comunale alla coesione sociale Enrica Borgianni e la dirigente per i servizi al cliente di Acque Paola Bellini, in un momento di saluto e confronto con il personale e i primi utenti presenti.

Il PuntoPiù è uno sportello dedicato al servizio idrico integrato, pensato per offrire informazione, assistenza e supporto diretto ai cittadini nella gestione delle pratiche contrattuali.

Sarà aperto ogni giovedì dalle 9 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 16, con accesso esclusivamente su appuntamento, prenotabile online su www.acque.net/puntoacque oppure contattando il servizio clienti (800 982 982 da rete fissa, 050 316 56 56 da cellulare).

Il PuntoPiù nasce dalla collaborazione tra Acque e il Comune di Poggibonsi, con l’obiettivo di rendere i servizi dell’azienda più accessibili e vicini al territorio, in particolare per chi ha maggiori difficoltà a raggiungere le sedi principali. Qui sarà possibile svolgere tutte le principali pratiche legate al servizio idrico: richieste di allaccio, attivazione, voltura, subentro, cessazione del contratto, variazioni anagrafiche, nonché richieste di verifica, sostituzione o lettura del contatore. Sarà inoltre disponibile assistenza per accedere a agevolazioni tariffarie, esenzioni o piani di rateizzazione.

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