Oltre duemila utenti per i Punti Digitale Facile. Nuova apertura per lo sportello all’Urp
Riparte e raddoppia l’attività del Punto Digitale Facile presso l’Ufficio Relazioni con il Pubblico (Urp) all’Accabì. Lo sportello tornerà ad essere a disposizione dal 14 aprile con apertura tutti i martedì dalle 9,30 alle 12 e dalle 15 alle 17,30 e anche il lunedì mattina dalle 9 alle 12 con una prima attivazione il 20 aprile per riprendere il 4 maggio e poi tutti i lunedì fino alla fine di giugno, sempre con orario 9-12.
“Ulteriore opportunità di dare una mano a chi ha bisogno di questo servizio che continua a dimostrarsi utile e molto richiesto da tante persone – dice l’assessora alla Coesione Sociale Enrica Borgianni – Nel corso del tempo i Punti Digitale Facile attivati sul territorio si sono strutturati, ampliati, hanno ospitato occasioni formative, si sono messi a disposizione della comunità. Alla fine del 2025 sono state oltre 2000 le persone che si sono rivolte a questi sportelli per ricevere assistenza digitale in qualche pratica. Di nuovo ringrazio tutti i facilitatori coinvolti, il personale degli uffici e prima di tutto le nostre associazioni che da subito hanno aderito e hanno determinato il buon esito del progetto”.
Il progetto. I Punti Digitale Facile (PDF) consolidano la propria presenza sul territorio garantendo la continuità di un servizio fondamentale già avviato negli ultimi tre anni con il progetto "Daisy", nato inizialmente sotto l'egida del Dipartimento per la Trasformazione Digitale della Presidenza del Consiglio dei Ministri, grazie ai fondi PNRR e al sostegno di Fondazione Monte dei Paschi di Siena. Oggi, grazie all'adesione a un nuovo avviso della Regione Toscana volto a dare stabilità a queste attività, i Comuni di Colle di Val d’Elsa, Casole d’Elsa, Monteriggioni e Poggibonsi hanno rinnovato la propria sinergia. Il progetto dei PDF prosegue così il suo percorso insieme ai partner del Terzo Settore — la Cooperativa sociale Coop21, la Cooperativa Arancia Blu e l’Associazione Auser Dirio Ciani — con l'obiettivo di valorizzare l'esperienza maturata e continuare a offrire ai cittadini un supporto concreto, professionale e gratuito per l'accesso ai servizi digitali.
Dove trovare i PDF a Poggibonsi. A Poggibonsi la rete dei Punti Digitale Facile è capillarmente distribuita sul territorio per offrire supporto ai cittadini in diverse fasce orarie. Il servizio è attivo, oltre all’URP, presso la Pubblica Assistenza, che riceve il mercoledì alla Galleria delle Associazioni (c/o Coop) in via Trento 15, dalle 15 alle 18. La Misericordia di Poggibonsi in via Volta garantisce l’assistenza il mercoledì, sia la mattina dalle 9 alle 12 che il pomeriggio dalle 16,30 alle 19,30, mentre la Misericordia di Staggia in via Romana è operativa il lunedì dalle 16 alle 18. Infine l’Auser è disponibile presso la Galleria delle Associazioni (c/o Coop) il martedì dalle 10 alle 12 e il giovedì dalle 10 alle 13.
Presso questi sportelli i cittadini possono ricevere assistenza gratuita per le prenotazioni online di documenti e prestazioni sanitarie — come il Fascicolo Sanitario Elettronico e il CUP online — o per l’attivazione dello SPID, della CIE e della CNS. I PDF svolgono inoltre un'importante funzione di supporto nella compilazione di domande per bonus, incentivi e bandi, favorendo l'inclusione digitale attraverso l'accompagnamento concreto all'uso degli strumenti telematici.
“In questo periodo è forte la richiesta di aiuto per l'attivazione delle Carta d’Identità Elettronica ma anche per la partecipazione a bandi quali le iscrizioni ai nidi d'infanzia comunali e al bonus idrico integrativo – dice Borgianni – I Punti Digitali consentono di dare una mano accogliendo e intercettando persone che possono essere in difficoltà con il digitale e noi invitiamo chi ha questa necessità a rivolgersi agli sportelli attivi”.